[请益] 全家载具店员输入错号码发票能拿回来吗?

楼主: GGininderik (GGininderik)   2020-03-05 17:04:30
大家好
有问题想请教各位
昨天到一间全家超商做消费,我跟店员说报手机号码 ,我讲号码是090*******讲完 ,店
员叫我看萤幕确认,我当下只看后6码 ,就按确认 ,后来我再看萤幕居然是091*******
,当下跟店员反应说号码不是我的,是别人的,(号码很接近我的是090开头 另一支是09
1开头其他号码都一样),跟店员看可以取消或者是刷退看有什么办法 ,店员看一下旁边
同事后来就说没办法已经存进去那个人的载具,当下觉得傻眼我讲很清楚我家人也听到我
讲的,当下店员有听到我讲090开头号码 ,讲自己打错,换来一句没办法已经存进去,后
来打给客服讲大概情形 总之他会跟主管反应叫我等1~3天的工作天 我怕最后不了了之...
... 想请教各位我发票拿的回来吗?毕竟如果那张发票有中的话 我会很捶心肝!谢谢大家
看完
作者: suaveness (靜夏)   2020-03-05 17:15:00
嘛...都已经要你按萤幕确认手机了...如果是我会放弃
楼主: GGininderik (GGininderik)   2020-03-05 17:30:00
所以真的没办法拿回那张发票吗?
作者: temu2015 (TEMU2015)   2020-03-05 17:38:00
1.你都按确认了,责任不在店员2.应该可以退货……但是发票号码会注销,一定不一样
作者: suaveness (靜夏)   2020-03-05 17:49:00
如果直接改后台的话发票号码可能会一样,不过通常会采退货重开的方式,此情况会与原本号码无缘
作者: jiaj (H)   2020-03-05 18:06:00
建议直接给店员刷会员条码机比较不会出错不小心多打了一个机字
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2020-03-05 19:27:00
如果有用街口,就绑街口吧,就可以跳过会员这步骤了!详见 #1U8cV0T6 (MobilePay)
作者: temu2015 (TEMU2015)   2020-03-05 20:15:00
pi也可以喔~
作者: ncnuboy (无)   2020-03-05 20:20:00
也可以绑悠游卡
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-03-05 20:30:00
本来就你的问题而且退货也需要那个人的载具
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2020-03-05 20:37:00
如果错误的手机号码的全家会员有绑手机条码载具的话应该查得到手机条码载具文字, 然后再用像是街口或 LP先输入那组手机条码载具后, 产生条码后刷那个手机条码做退货重开, 发票号码就不一样了但如果没绑手机条码, 而是直接存入会员载具的话就没救了
作者: aq981334 (2025年未来人)   2020-03-06 14:22:00
所以我从来不报电话,反正去超商又不可能大量购买商品,一只手铁定会空出来,不如拿着手机给店员刷会员还比较好
作者: lonechaos (= =)   2020-03-06 21:01:00
只能店长作废发票重开一般都不会理你之前遇过 也只是补我点数而已
作者: Kasamori54 (KasamoriKobato54)   2020-03-15 08:54:00
你自己按确认了就认赔

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