说明一下我的状况,
日前我所使用的手机条码都是/7......,
后来某日要使用时有跳出载具验证失败,
要我去重新验证,但我当下没有理它,
一样直接给店员刷了条码,
在这之前我很确定我的云端发票APP里头是有好几张电子发票的纪录,
然而就在昨天我突然想到验证失败这回事,
点开了APP要让它重新验证,
但我一直无法使用原本的验证码(财政部短信发送)验证成功,
我就把帐号登出想说再登入看看,
没想到完全无法登入了...
然后我又想到我是不是改过了验证码(密码),
后来一试,可以登入了,
但显示出来的手机条码是不一样的,是/5......(后面英数都一样)
但里面完全没发票(因为我先前使用的都是/7开头的条码)
后来我跑到财政部的网站用了同样的手机、信箱及密码登入后显示的是/7开头的手机条码,
手机和电子信箱也是一样的,
但里面的发票只剩下两张。
刚刚我打去了财政部的客服询问,
客服使用我的手机号码查询后确认只有/7开头的手机条码,
里面的发票也只有2张没错,
而/5开头的这组手机条码她是查询不到的,
现在的情况就是...
1.财政部可登入/7开头之条码,无法登入/5开头
2.云端发票APP可登入/5开头之条码,无法登入/7开头
3.以上两组手机条码所显示的手机号码、电子信箱皆为相同
4.不死心又下载了发票+的APP,/7开头可登入,/5开头不可登入
5./5开头之条码财政部那边查询不到
想请问有人和我发生一样的问题吗...囧
我到/7开头的财政部网站也找不到有归户/5开头这组条码,
到底是发生什么问题还是我在作梦QAQ
https://i.imgur.com/3uY6cTt.png
https://i.imgur.com/ivK669E.png
请求各位帮忙解惑,谢谢