您好
首先先确认下
你是无消费还是有消费，
因为发票金额不得为0
若是有消费的话，才有下一步
先用发票号码查询，开立店家是哪个店家
https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/web/ETW113W2
之后再询问店家是否帮忙协助。
若不行，就询问电子发票客服或国税局
是否有解决办法
ps.传统发票不用遮住，传统发票要纸本才能兑奖。
供参
※ 引述《blackonefour (台南吴孟达)》之铭言：
: 小弟刚刚拿一张传统二联收银机发票拿去彰化银行换
: 到了才发现这张发票是空白的 上面什么都没有
: https://i.imgur.com/CqXN1mb_d.jpg
: 行员请我去找原店家要存根联影本
: 根本不知道是哪一家
: 太麻烦了 中两百块而已
: 想问这样要怎么处理
: 1.想办法找原店家
: 2.认赔不换了
: