[请益] 发票存载具手机条码跟自己的完全不一样

楼主: findwish (新的工作新的开始)   2018-10-27 11:37:30
昨天从台中去草屯办事中午去肯德基用餐刷纸本的手机条码,
用悠游卡结帐后就把明细放到皮夹里了,
睡前大约12点多看了一下电子发票app没看到发票进来,
想说之前去肯德基刷手机条码几乎都当天就可以看到发票,
如果是麦当劳都要过2天所以麦当劳的没进来不觉得奇怪,
于是我就把明细拿出来看一看才发现上面的条码根本不是我的!!!
http://imgur.com/muEaClq
我只有一个条码没另外申请,上网查了一下网友的经验后,
因为不想为了一张发票还要专程从台中去草屯,
所以我打去电子发票服务平台免费客服询问,
接电话那个先生说他们没办法改要我联络肯德基那边看怎么处理,
我只好早上打电话过去肯德基,接电话的先生态度口气都很好,
询问了我昨天去用餐时间,我也把发票号码给他
然后他留了我的电话之后说他要问一下再跟我联络,
过一阵子他打来说他们去调监视器看我是直接拿手机条码给他们刷的应该不会错啊!
我说对啊!所以我也觉得很夸张,他说那可能要请我回去重刷,
我说我在台中耶还要专程去草屯,不能手动更改吗?
我就把正确的条码唸给他,他说那他再帮我问一下。
刚刚换一个小姐打来说因为我是用扫描的,
说不可能会错不是他们的问题(感觉她想挂电话了)
而且他们没办法手动更改载具资料叫我等看看过几天发票会不会出现,
我说那如果没出现我几天内要回去作废重开?她说没办法作废啊,那都是当天的帐,
而且作废要拿原本的去才能作废,我说就没发票怎么拿原发票?
她说那妳打去国税局电子发票那去问,我说我昨天打过了他叫我打给你们,
她说如果妳坚持一定要那张发票那要等到星期一才能帮我问了,
这女的讲话态度跟早上那先生差很多,感觉就是那不关他们的事我竟然为了一张发票在卢?
后来我上大平台用发票号码查询那张发票已经开立,
有可能开立了但还没上传吗?
有可能存到我的载具但明细上面显示是别人的吗?
所以我要再等几天看看发票有没有进来再看怎么处理?
作者: IMISSA (空中ブランコ)   2018-10-27 11:47:00
排版
作者: suaveness (靜夏)   2018-10-27 12:04:00
可能性不大,不过我比较想知道你为什么码条码不码文字不行就客诉吧
楼主: findwish (新的工作新的开始)   2018-10-27 12:15:00
不好意思,很少发这么长的文改了好像也没比较好:p@suaveness,因为文字要对照,应该没人会直接唸给店员key
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2018-10-27 12:19:00
你排班悲剧就算了,至少加个标点符号吧排版
楼主: findwish (新的工作新的开始)   2018-10-27 12:21:00
不好意思,刚用电脑改了很久,现在刚好有事,我等等重改。
作者: Giuliani (the mortal)   2018-10-27 13:06:00
不码没关系吧 我还欢迎人家拿去用
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-10-27 13:39:00
码条码没意义, 文字还在还是可以用输入的, 反正文字码了也只是别人没办法把发票存进去而已
楼主: findwish (新的工作新的开始)   2018-10-27 13:54:00
@Sheng98 我知道没意义,只是觉得没有人会勤劳到用输入的。
作者: hongtoto (miao)   2018-10-27 16:55:00
之前也有扫描出错过,问过电子发票客服那边是没办法改的,必须请原店家才有权限改。如果店家最后还是坚持不改的话,我之前的经验是电子发票客服热心的直接帮我检举店家,但我也不清楚检举的后续怎么样,因为隔天店家就马上打来跟我确认了。如果要查这张发票到底是不是存在你的条码的话,就需要请电子发票的后台人员才能查得到,客服也是查不到的~
楼主: findwish (新的工作新的开始)   2018-10-27 17:17:00
@hongtoto 谢谢你认真回答我的问题,但还是要打给客服请后台人员查吧。
作者: hongtoto (miao)   2018-10-27 19:34:00
噢对我没表达清楚,是请后台人员查可能需要工作天,没办法当下知道这样~
作者: now99 (陈在天)   2018-10-28 01:49:00
手机条码设计上没验证位,所以有可能扫描码出错的情况
作者: nentendo (ヤミヨ)   2018-10-28 06:40:00
一维条码只遮中间,上下却还是完整条码一样可以刷的,不过刷了也是变成自己的发票,是真的没有遮的必要XD
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-10-29 21:06:00
手机条码有啥好遮的= ="把发票存别人条码自己有啥好处,要捐赠不会用爱心码逆然后改手机条码绝对是可以的,至少看过好几次全家修正的文如果他们说没权限就叫他们自己报上去请总公司处理然后一维条码扫描的确是有机率会出错的毕竟只是一个很原始的间隔判断而已,所以大部分的条码都会加入一码检核码来查核将扫描出错的问题降到最低偏偏手机条码不知道哪根筋不对加入特殊符号就算了还没有检查码的设计= ="
作者: ajang (A彰)   2018-10-29 21:38:00
台亚自助加油机也常常发生扫描错误,有几码会不对,要注意
楼主: findwish (新的工作新的开始)   2018-10-29 21:46:00
都已经有回答了为何码了条码不码文字,不想一直解释是因为那不是我po问的重点,只是懒得再重新上传图片但还是有人一直划错重点=="

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