[请益] 扫描器故障也没有键盘输入

楼主: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2018-09-30 14:20:15
中午到住家附近的“八方云集”买午餐,在这之前也到该店家消费过不少次,发票都是使用
手机条码储存而且都有成功。
只是今天一样用纸本的手机条码扫描时,扫描器有感应到,但收银机一直无法显示手机条码
,开手机app调高亮度再扫描也是一样。
后来有询问手动输入的部分,店员说没有键盘也没办法手动输入载具,最后就只有印出发票

请问遇到这样的状况真的只有打印发票是吗?
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-09-30 14:21:00
会不会操作错误, 选到不是扫描输入共通性载具的选项因为这种店工作人员来来去去, 以前的员工会操作, 可能后面新来的没用过就选错选项?
楼主: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2018-09-30 14:23:00
我有过去看收银机萤幕,后来也有另一位店员来协助。点选的项目确实是在“手机条码”那一块。前面一次消费是28号晚上,手机条码存发票是成功的。扫描器的镜头店员也擦拭好几次,结果都不行。
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-09-30 14:26:00
那可能收银机突发状况故障造成无法输入文字吧这当下大概只剩印出证明联, 日后还是要店家去维修这部份
作者: ni830720 (Fengwuni)   2018-09-30 14:47:00
不过有些店家pos是可以叫虚拟键盘输入
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-09-30 14:54:00
八方的不知道, 就算有虚拟键盘, 可能连店员都没用过因为只要会开发票 (印出) 就好, 剩下的遇到再学

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