我用电子发票云端app对奖，4月28日在摩斯
汉堡消费245块钱中奖两百元，也用摩斯卡
去查询电子发票纪录确实有这边消费
但是刚刚去小七的iBon跟全家的fami port
查询电子发票中奖纪录，均显示最近三期
都无中奖纪录 但是我确实有中奖啊
请问有人遇过类似情况吗？
我非常确定还没把发票领出来啊
https://i.imgur.com/ZZhBQCi.jpg

是否方便知道发票号码前面的英文字轨是? 还有与前后几天的发票英文字轨是否为同样开头的?还有你的手机条码是否有设定中奖自动汇款?因为如果是在接近月底的发票, 很可能会变成跨月发票例如 MOS 的三/四月份的开立发票的量用完, 可能提前申请五/六月份的发票来用, 这时字轨就会不一样

然后造成发票对奖可能出错 ...

我没有设定自动汇款

BY 开头的应该还在三月/四月的 ...电子发票平台上看过了吗? (不是用云端发票 APP 去看)是连去 https://www.einvoice.nat.gov.tw/ 登入手机条码

如果被印出来盗领应该也会有中奖纪录 当初是给我实体发票应该也会有中奖纪录只是无法打印吧

所以是发票存 MOS 卡然后又印出发票?

https://i.imgur.com/F8BPsDq.jpg我确实有中奖啊

“会员卡领奖”

我没有领啊 会员卡一直在我家

之前是不是有说这种的不能印KIOSK领？有点忘记了...

还是我要去摩斯汉堡把中奖发票请店员印出来

那个凭会员卡去 MOS 分店请店员看会员卡内中奖发票并打印出来

非常谢谢版主

诚心建议设定好中奖汇款帐户, 以后中奖就直接汇入帐户就不需要跑这么多地方查询/打印发票"会员卡领奖" 的设定就是只能去开立发票的店家印发票

我没记错的话，应该是只有“自行领奖”的才能在KIOSK印某些会员卡如果没设定自动汇款 就是单纯统整发票而已

会员卡载具无 "自行领奖" 选项, 只有银行帐户/会员领奖其他载具如电子票证载具/信用卡载具/共通性载具才有自行领奖的选项, 这种就可以用 KIOSK 去查询中奖发票

呃...楼上才对 刚刚看一轮会员全都没有自行领奖...

使用会员卡载具索取发票的, 如果归户时有去改成 "会员领奖", 就是中奖后电子发票平台通知中奖, 然后再自行去该店查询中奖发票并印出 (没归户的话则是由业者通知中奖)

会员卡有无归户只差在谁通知你的意思...

会员卡无归户: 由开立发票店家通知会员卡有归户: 由电子发票平台通知

刚刚查了摩斯App他有一个选项是给店员查询是否有中奖发票再打印https://i.imgur.com/CorrxGE.jpg

对, 就是用这个给店员查询不过这样就要跑两个地方, 一个是 MOS, 一个是邮局 ...

谢谢各位大大 终于解惑了

所以才会建议手机条码那边设定汇款帐号, 就不用这么麻烦了, 当然各载具的设定也要都设定去 "银行帐户"

有喔，就在刚刚设定好了 非常谢谢

什么地方都不用跑, 让电子发票平台自动对奖和汇款就好不过现在设定只适用 7/25 之后开奖的发票

记得这张还是要先去摩斯印出来再去邮局领钱喔~到柜台→拿出QRcode→拿发票→闪人 流程大概4这样

顺便补充一下还有公用事业发票也是可以去 KIOSK 查询中奖发票, 有归户的话就是一样看设定是银行帐户或自行领奖