[心得] 全联的电子发票无法兑现 cld123 PTT批踢踢实业坊

[心得] 全联的电子发票无法兑现

楼主: cld123 (colin) 2018-03-19 12:18:39

前阵子去全联社买东西,说我发票中了200元
想了一下,决定下次购买东西超过200元,再来兑换发票折抵现金
没想到竟成为恶梦的开始
过了几天,我又去全联社买东西,超过500元..
跟店员说我有发票,想要兑换发票,折抵现金
没想到,店员说我没有中发票....系统没有显示
回到家,加入全联社的电子发票服务平台
查询后，确实有发票中奖
https://i.imgur.com/haVEU0G.jpg
过了几天又去全联社买东西,店员还是说发票没有中奖
现在是什么回事??鬼打墙吗??

作者: Sheng98 (贱狗的窝) 2018-03-19 12:31:00

建议打全联客服或线上反映询问客服如何处理全联客服专线：0800-010-178, 手机另拨：02-2533-7700

作者: minijin (Kodocha) 2018-03-19 13:18:00

第一次问的时候，有没有印出纸本发票第二次去的时候，是带卡过去的吗？

作者: Sheng98 (贱狗的窝) 2018-03-19 14:41:00

不知道全联的收银机看福利卡的中奖发票是否要更换中奖期别, 说不定一直看 107.01/02 的当然一直没看到中奖发票换别间全联看看吧, 不过也是建议问一下客服

作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩) 2018-03-19 18:11:00

也有可能是系统有bug... 全联最近POS才刚整个更新

作者: Sheng98 (贱狗的窝) 2018-03-19 18:13:00

今天去全联买饮料时, 看他们那台 POS 的画面都和之前不一样了

作者: cuttleufish (热带鱼) 2018-03-19 22:53:00

打电话去客服

作者: minijin (Kodocha) 2018-03-20 17:52:00

遇过客人也以为没有印出发票，下次要折抵系统也没有出现结果第一次去的全联店员其实印出来了，也请她签收，但没给他发票

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