[心得] 取消家乐福好康卡的默认不印发票

楼主: koboy (小凯)   2018-01-16 13:09:56
是的, 我打电话去取消,
因为去年设定了好康卡默认不印发票后,
每次结帐, 100%要刷两次以上, 50%要重刷三次
每次结帐人员问我: "发票打印吗?"
我就可以猜到他的后续反应是:
"....咦? 不好意思, 会员卡可不可以再让我刷一次"
甚至有时还会买的东西再重刷。
本来是想省麻烦的, 结果变成更困扰,
还是回到原本的: "不印发票, 谢谢"
省很多事。
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-01-16 13:33:00
家乐福收银人员被教育成主动印发票, 对于以及将手机条码绑定至会员卡中的造成困扰以及 -> 已经那家乐福就不应该提供这方式, 造成两边的人员困扰 (收银员主动设定印发票, 消费者要多刷一次条码), 不如直接扫两次条码 (手机条码 + 会员卡), 或是会员卡当载具, 但得和收银员告知不打印但有时告知不打印又印出来, 变成发票不是收下就是重开重存, 一样变更麻烦
作者: winsonwu (winson)   2018-01-16 13:49:00
就是看到版上手机条码绑定状况,所以个人也是选择存会员不印发票谢谢,反正这句话是多数店家通关密码,就算是大润发也是得多讲一句发票存信用卡之类话语
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-01-16 13:56:00
我是已经习惯这样了, 要刷两次就两次, 让收银人员自己去看收银机画面是否有载具在里面, 因为这是家乐福官方给的设定方式, 当然他们就还是要去注意看, 也无法拒绝这种存发票的方式
作者: Shauter ( )   2018-01-16 13:59:00
这点全联倒是好很多 几年前就已经收银台一逼->发现你是电子发票会员->就默认不印了
作者: aalittle (a little)   2018-01-16 14:00:00
所以治本还是得让相关流程更方便更人性,不然难怪推广不太起来
作者: MephistoH (默非斯托)   2018-01-16 14:02:00
我每次结帐都会说"不要印发票", 但有时还是会被印出来
作者: Shauter ( )   2018-01-16 14:04:00
应该说你看到对方有归户了 怎么会默认要印.......可能POS机也要改提醒吧
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2018-01-16 14:09:00
推不起来还有一种是名称会搞混。无实体电子发票过不久可能要改名了,大概是要弄的更口语化来区分。
作者: carpkuo (鲤鱼精)   2018-01-16 17:57:00
因为现实生活是一堆妈妈骂说没给发票,但小孩已经设定好归户,或卡片上有贴手机条码…。
作者: lonechaos (= =)   2018-01-16 19:33:00
宁愿多刷几次也不要发票还是被印出来
作者: Shauter ( )   2018-01-16 20:46:00
不太可能小孩设归户妈妈还要吧? 我通常不会设家人会员卡顶多帮忙把电子票证归就好 每个人接受度不一
作者: diqoedin (易)   2018-01-16 21:04:00
我是店员没主动问要不要存发票,就一律刷手机条码
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-01-16 21:09:00
直接刷手机条码是最省事, 因为手机条码是强制不打印了
作者: aycc (小海豚)   2018-01-16 21:53:00
拿卡时顺便讲默认不印发票
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-01-16 22:00:00
我是秀家乐福 APP 内的会员条码 ....
作者: wjc223 (小太陽)   2018-01-16 23:53:00
家乐福常常说不印,收银还是下意识的顺手印出纸本发票
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-01-16 23:57:00
现在的收银系统好像是刷会员卡后, 在刷商品前设定是否打印发票看起来不是结帐完后选择是否打印那是家乐褔自己要去改善, 不能都把问题丢给员工和消费者就看要不要参考别人家的系统去改善 (如全联), 不然这问题还是依然持续或者由消费者在消费者端的触控萤幕按是否打印发票也可行吧?
作者: enin39 (小毛 Patrick)   2018-01-17 03:39:00
我曾经上家乐福网站靠腰不印发票这件事,说不印发票店员还是印出来。后来爱河店店长还是经理还亲自打电话跟我抱歉之后就有改善了。(爱河店)现在我说不印发票就真的都没
作者: peter920680   2018-01-17 15:19:00
有设定不打印的 不会询问 但碰到不熟的收银员 会不小心按了1 或2 造成会员卡跳掉 他们问 要不要印 我是都会说 他不会问 直接刷
作者: RonChin (小瓜)   2018-01-17 15:43:00
宁愿多刷几次也不要发票还是被印出来+1
作者: how913 (X)   2018-01-17 22:26:00
我是在店员拿条码机刷会员卡条码之前就先说"发票不要印"目前还没有遇到被印出来过
作者: jackblack   2018-01-18 14:11:00
我都说:发票存会员里,目前没有印出来过
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-01-18 14:56:00
那要看店员有没有在注意听客户的需求
作者: carpkuo (鲤鱼精)   2018-01-18 17:16:00
怎么会没有,因为卡是小孩办的,妈妈拿去用,很多好吗?
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2018-01-19 17:17:00
稍早到安平店购物,跟店员说发票存会员卡她就知道了。会员卡之前没有默认不打印。
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-01-19 17:29:00
那种不是默认不打印, 而是把手机条码透过客服绑进会员卡中, 即刷会员条码后同时带入共通性载具资讯如果要默认不打印, 应该是不用把手机条码透过客服绑进去,而是会员卡本身在戏台就是默认不打印, 但收银员会很鸡婆把发票打印改成打印.....戏台 -> 系统
作者: yenyuzheng (yenyu)   2018-01-22 00:00:00
现在觉得各种会员载具很混乱不如都连结共通载具一致
作者: sayuli (小胖皮)   2018-01-22 13:45:00
想借题询问一下,请问这月份在家乐福消费存于会员卡的发票都有上传到大平台了吗?(我有将家乐福会员归户于手机条码下去年之前我都是请店员存于会员卡内,之后都能在大平台查询到,但今年开始我都没看到他们上传,不知大家有这样的情形吗?我打电话问客服/写信询问目前都未果..
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2018-01-22 14:06:00
我19日买的20日有收到发票
作者: RonChin (小瓜)   2018-01-23 15:30:00
我的是隔两天就可以在大平台上查到发票跟明细
作者: qaz74139 (JX.Wang)   2018-01-30 02:10:00
我也是设定成不印发票 但每次都很卡,现在都直接说有设定不印发票了

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