[心得] 手机条码载具在屈臣氏网络商店似乎有问题

楼主: herewego (加速了我的痊愈)   2017-05-19 21:25:31
4/29后横跨到5月在屈臣氏网络商店共消费5笔订单,结帐时都选择手机条码载具,
结果5笔发票都没入到我的手机条码里.....
用全民稽查功能可查到屈臣氏确实有开立发票,但就是没归户到我的手机条码
购物时手机条码是进到财政部平台后复制贴上的,所以应该不可能打错(就算错也不会横
跨多天错5笔吧)
而4月稍早有成功1笔归到手机条码里,或许是接近下旬时网购系统才出现问题
另外我的条码里含有“+”号,感觉很多时候都是条码里有符号的出现问题啊...
提醒大家屈臣氏网购结帐选择载具时注意囉,或许选会员载具再自行归户比较稳?
作者: smallshow3 (小礸)   2017-05-19 21:36:00
用happy go卡比较安全
作者: suaveness (靜夏)   2017-05-19 21:39:00
屈臣氏可以用HG喔0.0?
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-05-19 21:41:00
这是网购吧, 要不要先询问屈臣氏网络购物客服看看发票是否有存在正确的载具中 ...
作者: carpkuo (鲤鱼精)   2017-05-19 21:47:00
我买过,每次都拿到实体发票,无法存好康卡,也无法存载具……
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-05-19 21:48:00
楼上不要拿家乐福的离题原 po 可能要求助大平台那边看是否能从已知的发票号码查看看是不是对应到你的手机条码了
作者: carpkuo (鲤鱼精)   2017-05-19 21:49:00
啊…我搞错,以为是家乐福网购
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-05-19 21:51:00
家乐福网购不能使用载具问题请跟家乐福客服反映屈臣氏的觉得先用会员载具 (并归户手机条码) 可能比较好?目前还没买过, 但是会员载具有归户在手机条码下 ...
作者: carpkuo (鲤鱼精)   2017-05-19 21:54:00
那个复制贴上要小心喔!我发现有时前面或后面多一个空格或enter是看不到的,我曾经有这样无法归户,损失一张发票
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-05-19 22:08:00
刚刚在屈臣氏网络购物那边测试线上购物到输入手机条码那边, 要输入两次手机条码, 且限大写英数字不知道原 Po 是否有把最前面的 "/" 斜线也输入呢?然后如果是含有符号问题, 就怕是符号问题在某些地方不能使用了我的手机条码除了斜线以外, 其他七个字都是英数, 非符号http://www.watsons.com.tw/contactUs 然后在他们的专线服务时间内打电话去询问可能比较好一点, 只是这种问题可能看是否能找到资讯工程相关部门协助了, 毕竟客服端不一定知道这问题出在哪那这样就只能等看看屈臣氏客服怎么回应了, 就怕是符号的问题了, 而且现在是五月了, 再 6 天就要开奖, 如果四月下旬消费的发票有中奖就不知道到时要怎么领奖了
作者: suaveness (靜夏)   2017-05-19 22:53:00
其实大平台客服是可以查存去哪个载具的...XD
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-05-19 22:55:00
要请后台资讯人员查吧, 接电话的也只能从大平台网页看
作者: suaveness (靜夏)   2017-05-19 22:56:00
不过印象中屈臣氏会员卡载具在实体店面不适用我是写信去求发票的载具注记 隔天他就回信跟我说了不过他不会完整写出目标载具 会说和你的不一致这样
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-05-19 22:58:00
我工作的地方都可以用后台系统查消费发票是否有使用载具及载具号码了 (只是我的是会员卡载具, 没在公司用过手机条码存发票), 自家公司也有网购, 不过我都是输入手机条码也都正确存入手机条码载具
作者: ayulovem (= =)   2017-05-19 23:18:00
我是无法会员卡归户,反应很多次了[点归户之后连结会跑不出网页] 客服打很多次 只会说不是我们的问题 是财政部的问题,我也打去问财政部,但财又说是区的问题后来客服再次回电说这不是我们的问题 他们根本没想要解决 之后就无下文 电话也不回 就放著烂
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-05-19 23:22:00
楼上有没有换个浏览器 or 电脑试试看?有时候这种问题不一定是屈臣氏网络购物网站 or 财政部大平台问题, 可能是使用者电脑可能安装了什么软件 or 浏览
作者: ayulovem (= =)   2017-05-19 23:24:00
有喔 客服自己试也网页无法显示
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-05-19 23:24:00
器安装了什么扩充功能, 导致连结过程中使得网页开不起来最近还能归户吗?不过现在暂时还是先不要归户, 电子发票平台主机似乎不稳定 -> Error 500--Internal Server Error稍早时还能按归户并出现网页 (虽然我的归户过会变成重复注册)
作者: smallshow3 (小礸)   2017-05-20 02:38:00
HG好像不行。 Friday支付有all in 1(发票会员支付)的2维条码可以试试看
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-05-20 08:52:00
屈臣氏网购没办法用那种二维条码吧, 不是实体店面
作者: nobodyshare (沒有人)   2017-05-20 13:22:00
我用过没问题,但最近没有消费
作者: dragonfox (gecko)   2017-05-20 23:27:00
我都存在归户的会员载具目前没发生过异常
作者: davi0129 (戴维)   2017-05-21 11:59:00
按归户 真的没反应耶
作者: ayulovem (= =)   2017-05-22 19:33:00
我5/21凌晨在A店买的尚未入 5/21下午在B店买的已入 不知道是不是A店出包了 两间都屈臣氏
作者: cutily (Laura)   2017-05-23 18:19:00
最近也遇到一样的问题,客服也只是截图开立发票的图片而已......
作者: ayulovem (= =)   2017-05-24 22:01:00
====终于修好了 屈臣氏网络商店归户 刚刚归户成功了====

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