Re: [心得] 迷客夏支援一卡通载具 (补发票截图)

楼主: Sheng98 (贱狗的窝)   2016-06-30 19:13:16
※ 引述《tananadishow (赖皮)》之铭言:
: 结帐时我看了一下店员操作POS的流程
: 1.点餐
: 2.折扣 (6/20~7/19 以一卡通结帐 饮品可折5元)
: 3.一卡通扣款
: 4.发票存一卡通
: 其中第4步骤
: 在该画面左边会有个"载具"的选项
: 点进去之后,右下角有个"一卡通"的选项
: 按下去完成结帐就OK了
: 发票存手机条码
: 也是先按"载具"然后key条码
刚去我家附近的迷客夏买饮料, 用一卡通结帐, 店员还是把发票印出来了
这次直接请他做退货处理, 并重新再开立
然后请他将收银机画面转给我看, 一卡通扣款完之后, 我指著 "载具" 那处
然后请他按下去, 然后会出现有一卡通内码的地方, 不过后面店员是不是还有按
其他键将资料送出就不知道了, 就要看发票有无进大平台才知道
有进来再补截图
不过在我之前还有个客人用一卡通扣款, 发票要存手机条码载具
结果店员怎么刷都刷不进去, 最后还是把发票印出来给客人了
那个客人也默默收下纸本发票, 好希望他当场要求重新操作啊
(反正我可以慢慢等 XD)
然后换到我要用一卡通存电子发票, 我还特别问店员会不会存
不过店员还跟我要手机条码是怎样? 看来根本没做宣导
而且店员似乎也不是很了解手机条码载具和一卡通载具的差异
到头来还是要消费者去教店员如何将电子发票存手机条码载具或一卡通载具
我看这几天有空再打电话去和迷客夏的客服聊天好了
顺便把板上板友遇到的一并反映好了, 这是全台迷客夏的分店通病啊 ...
也是导入电子发票的店家的通病, 只会收钱不会做进阶操作
作者: hithaman (hithaman)   2016-06-30 19:19:00
原po太热心了,还去教店员
作者: kuovsphy (狂热棒球迷)   2016-06-30 20:19:00
之前在麻豆店也是一样 我还拿手机给店员看怎么操作店员还是说要拿手机条码..
作者: rex510 (é›·å…‹æ–¯)   2016-06-30 21:34:00
大平台呢?没这么快吗?
作者: bullce (布尔切)   2016-06-30 22:15:00
按完载具后, 直接按OK即可存成功, 大约天后才能查到!XD按完载具后, 直接按OK即可存成功, 大约半天后才能查到!XD存成功只会跑出小白单, 小白单上面会有发票号码(载具一卡通内码)若小白单出现发票号码(纸本), 就是有印出发票了
作者: ni830720 (Fengwuni)   2016-07-01 00:00:00
上次去凤山店,他们也不会操作,刷手机条码后,发现是存在一卡通里面....
作者: whoiam (胡爱晏)   2016-07-01 02:01:00
作者: sonmine (为爱沉沦 ♂)   2016-07-03 21:43:00
台南安中店和佳里店也是不会及不知道发票可以存一卡通我是不意外啦 但店员不会没差 我会就好 我当场教学解决(教会)一家分店算一家安中店 http://i.imgur.com/fYRcoGQ.jpg佳里店 http://i.imgur.com/KA5duia.jpghttp://i.imgur.com/KzeBWi3.jpg

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