※ 引述《conk (conk)》之铭言：
: 标题: [心得] 莱尔富没有储存发票，重补一张发票
: 时间: Fri Mar 4 17:06:16 2016
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: 在2/22，我去莱尔富影印一张，
: 且用悠游卡支付，并告知店员说不用印。
: (我当下以为OK的)
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: 过了二天，没有看到发票，想过可能再过一、二天吧
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: 直到我228还是没看到，就先去IBON查下纪录。
: 确时有付款纪录，但没有发票，
: 229晚上就决定写信给客服，
: 客服隔天早上就寄MAIL询问 消费金额?
: (其实我信中大概有写详细时间，也写哪间店，只是想说他有需要悠游卡卡号吗?)
: 回信给他之后，也想说他应该也会很尽速处理(不会到一天吧)。
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: 昨天还是没有消息，早上就直接拨打客服。
: (他们客服有点难接，不是按0也不是按9就直接客服，
: 我就决定每个0987654321都试看看，最后就1)
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: 客服接通之后，我表示身份及写信日期，
: 就回我 店长没有打电话给你吗??
: 没有啊.... 他就说那我等等请店长拨给你。
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: 店长有打电话给我，但我刚好关机，没有接到，
: 回拨给他，店长就说 我们有找，但找不到那张发票的纪录。
: 且你说的这么真实，你有空就直接来店补开发票给你!!
: 还问我当时处理是男还是女?
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: 我后来就去该店，先问店员说店长在吗?并说明来意。
: 店员知道，我就拿手机条码给他，
: 他问我你要手机条码喔??不是悠游卡?
: 我说你这样要扣款呢?
: 店：对喔.... 那我是我帮你处理吗??
: 我：我忘了呢，我只知是女生。
: 店：喔，我记得那天OK，怎么会这样，那我印明细给您好了，比较好查证。
: 刷了条码，就拿明细给我看，有写到手机条码。
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: 题外话：
: 过不久，我前往全家消费，用悠游卡支付，并告知店员说不要打印，
: 结完帐，我有看到收银机有跑出纸(之前不会这样)，心里很纳闷走出去(天人交战)。
: 但走到一半，就走回去，跑去问店员，刚才印出来是明细还是发票?
: 店员：是明细。
: 好吧，我就姑且相信他.......
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: 随后看到此张发票，心就放下了。
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这很可能店员结你前一位顾客的东西没有结, 然后可能又忘了把刷进去的商品取消掉再重刷, 或者是拿扫描枪时误扫但也可能没注意到然后有扫进去的东西, 可能在店员端的画面会比较清楚顾客端这边的画面好像就要注意看有无列出扫进去的产品因顾客端这边的画面好像一半以上被一些活动宣传画面占住扫销售产品的明细好像不是很明显