Re: [请益] 使用电子票证到中油直营站加油顺序?

楼主: winsonatp (winsonatp)   2016-02-22 12:38:00
中油开通电子票証快二个月了, 今天到中油园区站加油,
拿手机条码 (纸本) 给站务员, 告之待会要刷一卡通,
结果站务员说不能同时使用手机条码和悠游卡 (站务员不知道一卡通),
我跟他说可以这样用, 之前在这个站也这样用过,
他回头问另一个站务员, 也是说不能用, 只好请他先刷好载具,
扣款时在选电子票证即可, 站务员照着做才知到可以这样用,
只能说, 中油的教育训练有待加强,电子票证开通这么久了,
连正确的资讯都无法传递,
下次再碰到中油直营站说不能同时使用发票载具和电子票証扣款的,
大家可以坚持一下, 顺道跟站务员说如何操作
※ 引述《conk (conk)》之铭言:
: 想问下,
: 使用电子票证到中油直营店加油,但又想储存载具。
: 顺序是先刷会员卡+手机条码
: 再来用电子票证扣款吗??
: 因有看到有人推文说先刷手机条码后,无法扣款喔
: 想问清楚下。
: 因今日看到H大(horusli)的文章,确认下。
: 谢谢
: 文章如下:
: 每周7-ELEVEN消费+中油机车加油满88元 上网登录送好礼
: 活动说明:
: 活动期间至活动网页登录一卡通/一卡通联名卡(以下简称一卡通)卡号,每周持已登

: 之一卡通于指定中油直营加油站之机车道,扣款累计满88元(含以上)+7-ELEVEN不限

: 额一卡通消费乙次,即可获得‘20元7-ELEVEN现金抵用券序号’乙组。(每卡每周限赠

: 组,限量8万组)
: 活动期间:
: 105/01/20~105/03/15
: ◎7-ELEVEN现金抵用券至ibon打印期限为105年3月31日,抵用券兑换商品期限依券上所

: ,逾期无效,遗失恕不补发。
: 可使用一卡通加油之据点:http://tinyurl.com/hvqr5ya(PDF档)
: http://new.cpc.com.tw/division/mb/service-search.asp
x
: 注意事项:
: ◎请先至一卡通官网或使用一卡通APP于活动专区登录一卡通卡号、手机号码及电子邮
件?
: 或电洽客服中心(07)791-2000协助代为完成,以利手机短信通知兑换。
: ◎活动统计期间 为每周三~次周二,活动兑换序号于次次周一统一寄发。
: ◎抵用券到ibon打印期限为105年3月31日,抵用券兑换商品期限依券上所示,逾期无效

: 活动网页/登录:https://www.i-pass.com.tw/Preferential/Detail/478
作者: pk0943 (.)   2016-02-22 12:46:00
我不会教他们,我会直接客诉(消费者无教导商家结帐的义务),我客诉过的中油直营加油站都会用了。
作者: conk (conk)   2016-02-22 12:50:00
有时侯他不知怎储存载具,会找小祕笈喔,我就跟他说CTRL+Y之后他就顺手多了
作者: pk0943 (.)   2016-02-22 12:53:00
你教他们,下次换不一样的工读生时又不知道怎么结了。我都是直接写纸本客诉信给该加油站,副本告知总公司,很有效果(纸本客诉他们就得办了)。至少我去的中油直营用电子票证+手机条码+vip结帐都很顺利。虽然客诉工读生可能会被记点或惩处,但这也没办法,只能怪中油没落实教育训练。
作者: horusli (horusli)   2016-02-22 13:15:00
1912 告知站名,由总公司去加强每位员工教育训练我是遇到工读生都把加油站留存联给我 = =a
作者: LiToKing (LiToKing)   2016-02-22 15:58:00
对,不要听工读生的,请他先刷会员卡+载具就对了上次遇到更神的加油站,明细出来一群工读生在研究明细说,这不是悠游卡机吗? 怎么明细显示一卡通 会不会是坏了...扯 工读生怕赔钱还请我等一下他确认一下XD
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2016-02-22 16:38:00
这工读生也太不熟自己家的东西.....
作者: lovemouse (kristy)   2016-02-22 19:13:00
客诉就对了! 之前遇到也骗我说不行 客诉后 每人都会
作者: Maplelight (光楓)   2016-02-23 18:42:00
额外问一下 有没有人最近到中油 无法用悠游卡?我最近连两次 他们都说无法读取 要我用现金然后工读生就很虽的被我当....还跟我说不是中油的问题 是悠游卡网络的问题= =如果这边问不妥的话 不晓得有没有相关的版面?
作者: tchuangtom (tchuang)   2016-02-23 20:39:00
有IC-Card版
作者: horusli (horusli)   2016-02-23 21:00:00
这几天用一卡通交易是顺利的,打1912去反映吧
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2016-02-23 21:02:00
可能是多卡机问题, 或者是卡片感应问题, 或者是连线问题但与其这样, 我还是拿我有悠游卡功能的信用卡刷卡...
作者: conk (conk)   2016-02-23 23:46:00
悠游卡是没有用过,但一卡通有用过,OK的

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