我买了一个铠侠SSD exceria g2 2TB
但收到的物品只有外盒正确，
里面的SSD不知道什么杂牌的512GB
我申请退货，二天前看到卖家开始验收通知
今天13：42分应该有结果并且退款
但到现在一直停在验收中，没有退款消息
我打给客服他们只回系统会处理
也不提供退款时间，要求他要在2：42回复
也都没后续回应了.
这样虾皮是不是也算诈欺？
请问各位遇过吗？