如题
原本下单一个商品，
隔了6小时后反悔按取消订单，
但是卖家已按确认订单阶段故要卖家同意，电话联络卖家（对方是商城）
客服说要从大量商品中找出我的商品取消很麻烦
要我不要取货就好，然后拒绝我的取消订单，
问题是我未取货不是会有未取货纪录？
卖家硬要出货的状况怎么解？