请问大家有遇到类似的状况吗？
12/20 08:00 申请出货成立订单
12/23 15:00 和客服反应太慢
12/24 11:30 订单已确认
12/24 12:30 准备理货中
12/24 13:30 理货完成
以上都是美东时间。
官网有公告年底理货需要3~5个工作天，但光是确认订单就花4天，
还要跟客服反应才去看我的订单，我朋友11月的订单申请当天就被确认了，
怀疑根本订单被漏掉，然后从订单确认到理货完成仅需2小时，是在???
请问有人也被这样拖到过吗？