在虾皮上购买了水壶+配件组
在上个月26号收到货品后发现少了配件组
联络卖家后 对方有表示要帮我送过来
但等了一个礼拜都没反应
在11月1号时有询问卖家
却没得到任何回应 又要到自动拨款日期
所以就申请部分退款 依照他卖场的配件标价
现在卖家突然出现说他寄出了？
而且不认同退款金额（我只申请退了68块）
然后现在说会提出申诉
回应也说会诉诸其他管道求偿
又把责任推回到我身上
我现在该怎么做？会不会最后变我的问题
他自己都不回应也没有任何通知
碰到这种真的有够赌烂==