我是卖家，今天上午开卖货便给买家下单，付款方式都是转帐（卖货便的虚拟帐号），一切正常，买家转帐后，卖货便都会通知卖家 买家已付款
但就在下午，连续两位买家转帐后，卖货便都没有通知，打开app查看，两位买家订单也都停留在“未付款”，由于有一位是常常交易的买家，所以感觉不太像诈骗。
后来，我想测试看看是否系统有问题，自己开卖场、自己下单，果然转帐完成后，我的订单也没有显示已付款
请问有人遇过这种情况吗？应该如何处理QQ
因为卖货便客服回复都很慢 但买家已经付款，我希望赶快寄出！