已经爬文, 不过还是有几点不确定想和大家询问
(1)我买的物品
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macbook air m1
全新
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(2)遇到的问题
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店家寄错给macbook air m2
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大家好, 我这周虾皮抢到商城优惠券, 再加上私人店家给的优惠券, 成功折了快1500元,
购买了“全新 macbook air m1” 一台,
好不容易等了快一周收到货, 一边录影一边开箱时, 意外发现自己的电脑变成 “
macbook air m2”
除了傻眼之外, 好像也只能通知客服处理, 不过我有几个疑问
1. 我看虾皮的优惠券, 给的折扣金额, 我退货是不是就等于我优惠归零了？
> 我先说没打算赚或凹人, 不过这退货重买行为, 不就等于我的1500元折金也消失了
> 这部分“权益”我该怎么处理比较好, 和私人店家谈吗？
2. 更严重的是第二点, 我看该商城, 已经没有 macbook air m1 “全新”, 只剩下二手
> 等于我这退货, 折扣金消失, 相同品项的物品还买不到, 我该怎么办?
另外我有特地查发票, 电子发票确实写品项 macbook air m1 这样, 我真拿了不说, 这我
晚上睡不着,
我个人真的没有打算当奥客, 只是想知道大家碰到这种事情该怎么做, 应有的权利等,
左思右想, 或许谈补差额也是不错选择?
还请大家给意见 谢谢