因为自己耍笨,设定错误信用卡来买Amazon,结果以为卡被盗刷,致电信用卡公司通知止
付、换新卡。
最后是乌龙,但还是换发了一张新卡。后续 之前五笔使用旧信用卡的帐款,Amazon有要
求新卡重刷,也刷下去,显示在Amazon transaction 页面(一笔订单有两个扣款纪录)
、新信用卡消费出帐页面、旧信用卡消费出帐页面。(新、旧两张卡是不同公司,旧卡后
来有换发)
等于是有五笔消费重复扣款(两张信用卡个别的款项),旧卡的部分,信用卡客服说Amaz
on有请款,请问有人有经验 Amazon会用哪个为主?因为丢信给客服,被冷处理。 或是版
友会建议去线上客服,继续问到底。
我眼残找不太到线上客服,所以也想请问是网络页面的客服吗?现在已经没有电话客服了
?
流程简易包: 旧卡付款->amazon 请款->旧卡止付、列争议款、换发新卡->7/5 amazon
要求使用别家信用卡付款(成功)->确认是本人疏失,致电信用卡公司,取消争议款调查
->后续,旧信用卡客服说 Amazon有请款。 新信用卡也有出现消费纪录(未询问是否请款
)
先谢谢各位版友!