[心得] 反推好市多线上买夏普冰箱(SJ-HY25-SL)

楼主: annieby (Carpe diem)   2024-05-29 22:20:25
★物品名称:
夏普253公升变频双门冰箱炫耀银 SJ-HY25-SL
☆卖家名称:好市多线上
★拍卖网址:
https://www.costco.com.tw/p/146258
https://i.imgur.com/JPZdo3d.jpeg
☆网志心得:
用好市多线上购物买过很多次了,
大部分都很ok。但第一次买大型家电就雷爆,
如果有人冲著优惠价买这台冰箱,
可以参考一下我的经历再决定QQ
5/20 下单
5/24 送货
当天看到车上的冰箱就是订单型号,
心里已经在盘算等等吃什么当午餐了,
但!!!!载货大哥突然跟我说错了错了,
他拿到的出货单是白色的冰箱!!!
他必须回另一台车上搬白色给我,
然后这台也要运回去 我整个黑人问号。
查了一下发现好市多有卖另一款夏普白色冰箱
https://www.costco.com.tw/p/137098
但我的订单就是银灰色就是现在运来这台呀!!
我拿画面给他们看,说订单的确是这个颜色,
你们可以再确认看看吗?不需要再回去换白色。
但他们坚持只能凭出货单出货,
拜托我再等他们来回半小时
我想想他们也很辛苦,
如果不照出货单可能麻烦的是他们,
只好再等他们换白色来,
https://i.imgur.com/9NZq0Ro.jpeg
殊不知接下来麻烦的是87的我
5/25刚好在忙,漏接好市多几通电话,
回拨后客服表示白色是送错的需再换回来。
我说,不晓得你们系统跟夏普哪边有问题,
昨天就请载货大哥确认为何订单和出货单不一致
大哥坚持出货单为主,
我也想说白色银灰色没差,赶快有冰箱用就好,
毕竟很便宜,可能卖翻了所以需要这样调度。
好市多客服就回那他们跟夏普确认看看,
叫我先别插电也别丢箱子(但我急用冰箱阿 )
5/27换夏普打来了,
开头就说 听说我要求换回银灰色,
所以希望赶快约时间交换,我再度????
从头到尾我都是被要求接受的那个欸,
不管是第一次送的白色还是现在的银灰色,
但夏普坚持收回白色还我银灰色,
我已经放弃沟通了,就说你们来吧,
赶快给我一台可以用的冰箱,我不想等了。
今天拿到了一开始就看到的银灰色冰箱,
真的心很累,奉劝因为价格心动的人三思,
我还不知道冰箱好不好,
但好市多/夏普之间存货订单管理都让人火大,
客户(被浪费)的时间完全没在care的!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com