我在淘宝订做窗帘，要寄官方空运，但我犯蠢没想到东西会超出材积跟重量，结果就被拒
收了，照理说东西会直接退回卖家，结果从3/1等到现在都一周了东西还在集运仓
卖家帮忙联络物流，对方只是一直重复要一周时间才能开始退（啊就已经超过七天了呀）
，淘宝平台跟菜鸟的官方客服各种鬼打墙说可以退款（但我没有要退款，我只想请卖家帮
我重寄海运啊啊啊）
卖家的客服已经被我烦得不行，他们问物流两三次对方也已经不耐烦到直接怼他了
请问除了退款还有什么建议吗 囧
有没有可能请其他物流公司去把这个商品拿走寄到私人集运仓呢？ 还是我只能遥遥无期
的等著这个原来的物流去取回货品…..
物流是德邦，他们官网要注册会员需要中国的手机号码，所以也没办法联络上德邦的客服
去吵退款是下下策….毕竟东西是订做的，货款也要六七千块，实在不想因为这种事让商
家损失，但我如果没有窗帘就没办法营业QQ
先谢谢各位了