最近遇到有位虾皮卖家
我下单买他的物品
是选择虾皮店到店
后来他传讯息说：能不能配合超商取货免运费
刚好我手机通知因为勿扰模式而没看到
隔天点进app才发现免运费活动已经过了
我才回复卖家说：不好意思，错过你的讯息，还是直接用店到店吧，运费我会负担
然后卖家隔天就说：没关系，2/2还有免运费活动喔，有需要再下单
然后就被卖家取消订单了
想请问，虾皮店到店是强制启用的吗？
既然有卖家不想用店到店，怎么还开启？
大家有遇过这类情形的吗？