人生第一次的盗刷经验就给了PayPal
12/11吃晚餐时突然收到了paypal被加入一张visa卡的信件
第一直觉就是帐号可能被盗了
登入后的确有一张奇怪的卡片也立刻删掉
就在删掉的当下我本来绑在里头的另一张卡片就被盗刷了。
这完全是我不可能人会在的地方..
https://i.imgur.com/dd1XGmF.png
当下就立刻打电话和银行反应
银行方先立刻帮我挂失并告知会做后续追踪再以短信或信件通知我
后续也把卡片删掉并更改了登入密码
接着也和PayPal客服反应
第一次是用讯息，隔天早上才有人回复然后处理速度也超快，但我的结案是这样
https://i.imgur.com/6R7xvL2.png
他把11号的帐款挪到了12号然后还变自动付款…….查调解中心文字说明还是说这结果对我
有利…
完全搞不懂怎么回事下午改成用电话找客服
客服表示早上的没有把我的帐冻结什么的听不太懂，总之会帮我重送
重送完约过一小时我收到了异常帐户的活动，然后自己莫名建立了个案申请
这个到底是….？难道这位客服需要登入我的帐号才能做个案申请吗
收到信没多久我又更改了一次密码并加上2次授权，之前都用app找不到选项，原来要到网页
才有
隔天收到了第二个结案通知，让我整个傻眼
https://i.imgur.com/ujOxuF1.png
银行端方面是隔天做了短信通知
https://i.imgur.com/xN6XrgX.png
我也有致电确认，总之他的意思是会从我的帐单金额多一笔负数金额抵掉
这个期间一直疑神疑鬼，第一次遇到盗刷，很怕因为文字游戏最后我的钱也没有回来。
今天会想到要上来po是因为隔了两天又莫名收到了这封信
https://i.imgur.com/RLfC79y.png
登入app看原本第二个已结案的纪录消失了
整个事件都很让人对PayPal傻眼
希望后续可以圆满结束