黑五在美国Amazon买了东西，但在系统申报之后一直没入库，
在我反而应追查之下，Buyandship表示因为Amazon包装没包好，
没有东西在里面，系统备注异常，拍了几张包装袋打开的照片给
我，但我质疑的是竟然包装有问题里面是空的怎么还签收。然而
，他们希望我跟Amazon反应，并请Amazon卖方办理退货或再寄
一次产品，经过我这边跟Amazon反应，Amazon表示货品已被接
收，只有空袋不会办理退款或退货，请我去跟货运业者处理相关
客诉，结果就是：
Buyandship要我找Amazon
Amazon要我找货运业
被一直踢皮球不知道该如何，已经往来很多讯息都是上面两种回应
结果，但我自己觉得Buyandship 问题比较大，签收有问题的货导
致我也无法有确实证据退货或是要求补寄，但他们有表示货进来都
是大量批次处理，无法拒绝签收，请问有达人知道该怎么求偿或有
效处理吗？
目前最新状态是我跟Buyandship 说请他们处理赔偿事宜，不然会向
主管机关申诉……