事情是这样的：
几天前使用乐淘代购商品、也顺利完成购买了。
由于日本卖家寄出前、我有留言向客服申请加强包装、今天商品到日本收货处后，客服传照
片到我的信箱、请我确认商品并决定使用那种加强包装方式。
看到照片后、商品的箱子被侧边挤压凹陷、侧边也破损打开，箱子上面也贴一张“损伤入力
済み”贴纸，随即把情况反应给客服、希望请收货处人员打开纸箱确认商品是否有损伤，得
到的回复是请等专人回复…
由于是第一次遇到这种事、心里难过又紧张、毕竟是找了很久才找到有高价的商品…
想请有类似经验的人教教我该怎么做…
感谢各位…