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[问题] 淘宝申请退款后平台介入
楼主:
ThunderLion
( )
2023-09-20 19:53:33
在淘宝申请退款后
卖家可以不附理由直接拒绝
买家可再申请平台介入
请问后续会如何?
不知道有没有人有经验?
是这样的 我收到物品是故障的 卖家也没意见
卖家坚持的是,必须退货才能退款
我跟他说“退货运费比商品还贵”
卖家说他不能出运费
我申请退款后被卖家拒绝
后我再申请平台介入
因为确实是故障的 卖家也没意见
平台介入后,有机会退款成功吗?
还是平台会跟卖家持同一论调?即退货才能退款
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