[抱怨] momo退货迟迟不来收

楼主: c333011 (小熊阿虎)   2023-06-18 16:05:51
用momo有一段时间了
我很少在退货
这次退货才发现有够雷
6/7申请了退货
6/14人在国外收到讯息要我打电话跟他们确认
所以台湾时间七点多就打过去
客服人员说会尽快来收
所以我告知客服我会将商品先放到一楼管理室方便他们收货
客服说会帮我注记
6/15晚上因为还没来收 所以又打过去问这周会不会来收
毕竟东西也不好意思一直放在管理室
而且包装也不小心被人踢到了几脚
包装有点凹了
怕放太久到时候受损了又不给退
结果今天6/18看到app上的状态显示
“6/15 客指定6/29派车回收”
????
我根本没有指定6/29
而且那是两周后耶(离申请日22天后)
哈囉?
这就是所谓的尽快吗?
然后估了一下momo退货的前人心得
甚至还有好几个月都不来收的纪录
这速度真让人有够傻眼
然后因为买的东西很重
当初说尽快来所以放在管理室
现在又要搬回楼上
搬来搬去是整人吗?
退货退的这么不甘不愿
我以后还是少碰好了
还是想问问
有没有什么办法可以请他们早点来吗?
可以经验分享一下吗?感谢

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