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＊店家名称：虾皮-Samsonite新秀丽官方旗舰店
＊店家连结：https://shp.ee/z4j7jtk
＊商品名称：美国旅行者Frontec 25吋上掀式行李箱
＊沟通截图：
4/7 (五)下午1点于虾皮下单，并询问出货时间
https://i.imgur.com/3vV6MRD.jpg
https://i.imgur.com/ngSa9ZJ.jpg
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https://i.imgur.com/eGZx89F.jpg
久等不到回应，下午五点转向脸书粉丝团询问
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https://i.imgur.com/Rh4xReD.jpg
六点时，虾皮客服终于回复
https://i.imgur.com/8hotzoh.jpg
https://i.imgur.com/TYXL0wk.jpg
4/10 (一)今天下午五点虾皮客服告知无库存
https://i.imgur.com/lBV57oz.jpg
https://i.imgur.com/4DVV2uz.jpg
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转向脸书粉丝团私讯抱怨
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6：20脸书客服回复
https://i.imgur.com/z7ujB6U.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/KxbJMXa.jpg
https://i.imgur.com/UI76akY.jpg
＊事发经过：
近一个月前决定4/13出国，原本非常想买lojel上掀式行李箱，无奈到处找各平台都
没有货，经销商说都要等到5月台湾才有货。
日本官网剩余的颜色又不想买，原本的打算是只带2行李箱(一个rimowa salsa sport
装2人衣物，一个美丽华战车装1人衣物)再加折叠行李袋，到时去日本店面看有没有货能
买
4/7中午家人滑到momo上美国旅行者frontec 25吋绿色，是理想的上掀式，结果拿给
我看时一刷新就缺货了，到处刷平台发现只剩虾皮有剩1个，立刻先抢下单，但心里颇不
安，就问能不能正常出货。
从1点一直等到5点都没回，看卖场主页都有持续上线，因为是星期五心里很紧张，
就转去脸书问，客服还跟我要虾皮的订单编号，确定能星期一出，后来虾皮客服也回复能
出货，我就安心了。
六日的时候我就上肯驿网站的机场接送订单，把原本只能载2个行李箱的小轿车，加
钱200改为7人座。
结果今天(一)下午五点，虾皮客服才说无库存，要我自己取消订单
我气炸回说两个平台的客服星期五还说能出货，星期一快下班才说无货，根本没有真
的确认库存量，直接唬烂我
5～6点我看了好几次，脸书私讯跟虾皮客服，都有上线没回我
要是他们星期五时有真的去确认库存，没货马上跟我说，我能马上取消订单，不必浪
费时间两天还去加钱改7人座订单
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6：20时，文章打到一半，脸书客服说愿意给29吋行李箱价差他们吸收，但是29吋(长宽高
167)超过航空公司限制158啊啊啊
靠笑死，给我一个不能上机的滞销货，我买一个大型障碍物干嘛