如题，小弟前几天用手机在Amazon 上买了东西，然后昨天用公司的电脑登入看一下订单，到
这边都还能登入，结果手机要再次登入时就是这个画面 ，然后电脑也是
https://i.imgur.com/FSU84J7.jpg
后来查一下被锁的原因应该是我用不同IP登入才会被锁，我想透过客服来解锁可问题是像ch
at 之类的要先登入才能使用，请问有其他方式能解锁吗？