大家好，
因为使用“退款”关键字查询版上文章，与在google没有看到较完整的处理方式，故发文
询问
2022/11/25我于网络商家 50%官网购买了两件牛仔裤，试穿后发现其中一件不太合身，于
是申请退款
2022/12/2由店家派来的宅配通收回退货品项
因迟迟未收到退款，分别于2022/12/19、12/29、2023/1/9以mail询问店家退款进度，但
店家客服都只回复［您好，因目前需处理的货运量较多，退货包裹相关人员会尽速处理，
请见谅，谢谢您］
截至2023/2/1为止，店家依然没退款，也没有再回复任何讯息了，请问版上是否有其他人
遇过“退货已收回但店家迟不退款”的问题呢？后来是怎么解决的？
以上，谢谢大家
2022/2/2更新
昨天先在消费者保护协会做线上申诉了，
也打给银行客服做争议款，只是已经超过发卡组织申请争议款的时间(60天内)，只能先送
送看了