Re: [问题] DPEX申报不符,后续如何处理?

楼主: Muuah (Muuuuah)   2023-01-03 10:18:33
回答原PO的疑问,若金额有误请直接点选申报不符,不要理会报关行跟快递的各种话术
10月时我透过代买在Selfridges买了物品,分别是2050的香水及440的衣物,
没多久也收到了报关通知,以下过程有点冗长用时间序来表示:
10/14 我收到EZWAY传来的预先委任确认通知 https://i.imgur.com/a/EDTDMko
因金额($1800)不对、所以我勾选申报不符
10/17 报关行(闳隆)来电表示:
“$1800 就是Selfridges传递的金额,无需关税”
“也许是因为汇差所以妳看到1800”
“报关金额无误,没有低报,请尽快点选申报相符。 ”
我以汇率事实在结帐当下发生,无所谓时间差所以拒绝点选申报相符
10/17 去电DPEX
DPEX表示单据上看到的金额是写$2080,但Selfridges将商品装进<2,000的袋子,
所以DPEX只会依袋子价值做申报
10/19 致电关务署
关务署台北关表示通关就是要以商品价值申报、而非包裹袋价值,她从没听过
有依袋子价值报关的案子,并告知我可以提供报关行、快递公行、以及订购资讯让他们进
一步协助
在与关务署挂完电话没多久,EZWAY传来第二次通知,将商品金额从1800改成1999
https://i.imgur.com/a/KGmjhHD
10/20 DPEX来电
DPEX表示从Selfridges调到的商品金额是55.18,汇率36.22,换算台币是1999,
无需关税,即便要关税也是Selfridges需支付,是Selfridges未诚实申报
我反问:几天前妳说妳们收到的包裹明细是2080,为何突然改口1999?
DPEX表示,Selfridges就是这样告诉他们,55.18及汇率36.22,总金额不需关税都是
Selfridges说的
写到这边,相信大家都可以判断这之中是谁在搞事,而我当时因为此订单是透过
代购,有很多细节无法亲自跟Selfridges确认,在这过程中代购表示他的帐户因
此被Selfridges认定异常,为了避免造成代购的困扰、所以我放行了这个包裹,
这也是我当时又气又懊恼的一个决定XD
总之,版上的文章也讨论过,某些快递/报关行低报物品金额是行之有年,
若你也跟我一样认为关税就应该要好好进国库、而不是进到特定公司的口袋,
那就相信EZWAY 那颗申报不符的按钮,若有其它疑虑也可以打去关务署确认
你不会因此变成海关关注的对象,报关行/快递公司才会
※ 引述《wishfree (RightNow)》之铭言:
: 我上周在日亚上买东西
: 订单金额为3千多块钱 (含运费及预付关税)
: 到台湾这边由DPEX送
: 今晚收到EZ WAY 的预先委任通知
: 发现申报内容中的货物品项有误
: 申报金额也被低报为19XX元
: 我在APP上按了申报不符
: 由于今天是假日
: 打电话过去没人接
: 我刚有发了mail给DPEX的客服
: 告知他们申报不符的状况
: 第一次遇到这种状况
: 想请问后续该怎么做才好?
: 谢谢

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