[抱怨] 虾皮卖家 White正韩连线 踝靴 品质糟

楼主: iguguigugu (guo)   2022-12-19 16:54:24
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):
*店家名称:虾皮-White 正韩连线
*店家连结:
https://shopee.tw/a3433988
*商品名称:
黑/咖现货 ( 板娘严选 3.5cm !)好穿 |正韩空运 |韩国 双缝线 粗?
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/4gDzKgQ.jpg
https://i.imgur.com/1b4Q3Xq.jpg
https://i.imgur.com/emnPrS8.jpg
https://i.imgur.com/KZirdOO.jpg
https://i.imgur.com/OkiuLIO.jpg
https://i.imgur.com/8cM1GOC.jpg
https://i.imgur.com/wofjfVS.jpg
https://i.imgur.com/58uKwJp.jpg
https://i.imgur.com/2b9gm1Q.jpg
https://i.imgur.com/w77C4mQ.jpg
https://i.imgur.com/6S3QvnW.jpg
https://i.imgur.com/1nogG6k.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/WIDmFDq.jpg
https://i.imgur.com/J6z0h91.jpg
https://i.imgur.com/g35oCzu.jpg
https://i.imgur.com/32OwtQZ.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
问题点:穿过的鞋子有异常状况,卖家该提供什么样的售后服务
鞋子品质异常点:穿五次内鞋底开口笑(如图)
希望得到的售后服务:换货/退款/维修
卖家可提供的售后服务:退款利润(大约250元)
事情过程:2022/12/05 取货成功,开始穿出门约五次内,发现鞋子开口笑后,向卖家反应?
事件感想:
(1) 沟通过程卖家并无态度不优,也有想提出解决方法,只是解决方法可能跟我想的不同。
(2) 会想写至消费者保护会申诉是因为我觉得卖家除了售出商品外,也该对自己的商品品质负责,虽然对于卖家而言,也可能是买家用不当的方式穿鞋子,所以在这件事情没有结论的状况,我就会采取法律途径来判断结果。
(3) 会PO文是因为卖家有他的立场,我也有我的立场,我只是想告诫大家说:
这双鞋子品质会有问题,踝靴的卖家很多,可以再好好选择

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