前阵子在日本亚马逊购买几张实体的CD，寄来以后发现因为全部的CD都放在同一个包装里
面，有几张CD的外壳被压伤。
看了一下退货规定，运费亚马逊可以帮出，而也可以不退货，再寄一次全新品，后来选择
再寄一次全新品。
而把有损伤的东西退回去的时候规定一定要使用DHL运费很高，东西寄回去后日本亚马逊
有寄信来说收到东西了，但是没有提供退运费的管道，请问要退DHL运费的话要怎么处理?
另外，请问日本亚马逊目前有客服信箱吗? 我在网站里面的都找不到。
感谢