请问大家
上次买淘宝是去年的事了，前天下了一个单，用信用卡付费成功，
今天看到商品到官方集运那了，要付集运费时才发现支付宝实名认证失效，应该是之前
认证过的台胞证过期的关系，似乎也不能用信用卡付集运费，所以先跟卖家询问可否先
退货退款，卖家也同意了。所以我就先按退款处理了，目前等待处理。
我想问的是那我后续是否要去操作集运的退货回卖家这步，然后付运费？
我刚在按退款处理前有先去操作集运退回卖家这步，填了卖家资讯，要付运费时还是只能
用支付宝，所以又不能付了...
后来查了是卖家同意退款处理后再走这步，只是如果不能用支付宝付运费那要怎么办呢？
thanks.