如题
九月初集运通知我集包的包裹在大陆被海关扣货
问我要不要领回 要的话要付运费 我同意了
9/11集运给了我一组快递号码
说这是海关退回来的包裹 叫我重新集包
我付了退回来的快递费也重新下单
下单时有发现跟原包裹重量不一样
本来是9公斤 寄回来后包裹变12公斤
问了集运集运表示是海关给的快递号码
我看了包裹照片以为是因为海关改用纸箱装变重
所以下单集运
今天早上收到包裹
打开发现完全不是我订的东西
在纸箱内部找到一张贴有台湾地址的快递单号
打过去询问对方说他七月底八月初 有一箱包裹被扣在海关 但是他的集运商跟他说是在台湾
他在九月中已经领到集运商的理赔
备注：我们两个的集运商不同间
我询问集运 现在的处理是
1. 集运商说会跟大陆海关查询是否退错货
2. 请台湾端核实
我的问题是
台湾端是不是只能等其他人通报收错
大陆海关那边 个人觉得要回来机率不高(晕倒
我目前是认为 如果是海关退错货 我也只能认赔
因为后面第二次的集运 转运商是运送了我指定的包裹
齐人失齐人得
想不到我竟然帮助了另一个包裹被扣的人拿回包裹 可惜我早上拆包裹的快乐都没了
不知道版友还有什么建议呢
整件事太谜了
要是有后续会再上来补充