前阵子突然想买饼干鞋，上网看到网络上说饼干鞋要撤柜了，一双大概台币1千元就可以买到，可惜看到的太晚，想要的都已经没有了，开启了Gmarket初旅。
之前看到网友分享Gmarket美妆会有假货要小心，其他东西则大多是真品，在G市搜寻后跳出很多卖家与不同金额，心中有些忐忑(毕竟是跨国，有状况感觉很麻烦)，依循中庸之道选了个价钱不是最贵也不是最便宜的卖家，商家资讯上的电话看起来也是真实的。
5/29菜菜的下标之后几天，还在热衷搜寻饼干鞋与G市相关资讯，发现饼干鞋没有在卖半号的，OH my...我好像买到假货，饼干鞋没有在卖半号的，我买了24跟24.5号共两双。
赶快联系客服，他说卖家已经准备出货了不能退货。
6/14收到货就赶紧拍照（后面附照）
6/16写信给客服，他叫我提供证据，我截图台湾官网的图片，表示这个牌子没有半号的尺寸，因此我要退货并检举卖家(后面附图)，对方回复需要提交相关部门调查再回复我，中间大约每个一周就会再寄一次信来告知很抱歉还在处理请我谅解。
7/18收到信件，大致上是说要1.回收商品2.G市用SMILE CASH 退给我所有费用(两双鞋子+运费的钱)。对这个结果不是很满意，我得好好想一下。下午2点接到来自韩国的电话(Whoscall显示)，吓到了没接(哈哈哈我怕诈骗或是国际付费电话，第一次接到跨国电话不敢接)
7/19早上韩国电话又来了，我接了，结论就是卖家想要我退回商品，但G市觉得处理时间太长，给我的补偿方案1.是不需退回商品2.以Smile Cash退我钱(之后就只能在G市使用)。我说好OK可以接受，他请我还是要去网页上回复才算数。
为了避免口说无凭，毕竟他信件上的意思是我还是要把商品寄回去，所以我去网页上留下一些文字证据，询问是否依照上述2点(不须退回商品、退SMILE CASH)，得到肯定的回复后，我也回答可以。
以上就是整体流程，内容有点长希望大家看的懂。客服有强调我这是个案，不是每一次都是这样处理。
东西到货之后我连试穿都还没穿，终于可以穿新鞋了(虽然是假的呜呜呜)
以下附商品照片以及咨询讯息供参考~
收到的24.5鞋
https://i.imgur.com/G6YUpV7.jpg
饼干鞋官网截图
https://i.imgur.com/bI7NXuD.jpg
与客服文字纪录
https://i.imgur.com/E0zGE10.jpg
https://i.imgur.com/lZHPNMz.jpg
https://i.imgur.com/kKuZgsp.jpg
https://i.imgur.com/lczmruM.jpg