[问题] 淘宝一包多单被官方集运拒收

楼主: DAGI ( 兔子妹)   2022-07-08 10:37:03
618时同ㄧ店家分别下单两件商品,
刚刚收到集运通知被拒收了,理由是一包多单......
应该是卖家把两笔订单打包在一起了
现在卖家答应他们收到退货后重新帮我打包寄出
但我想知道:
1.被拒收退回会有运费产生吗?
2.被退回店家以及店家再重新寄出这些过程物流都能追踪到吗?
3.需要再重新下单吗?
因为是帮家人买的而且等超久(订制窗帘)
现在被退回我整个很焦虑QQ
先谢谢大家~~

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