会发这篇文纯粹个人好奇
想要问问看大家有没有遇过类似的经验
因为最近在虾皮商城下单了海外卖家的手机壳
但因为商品不对，告知卖家并询问处理方式
卖家客服一开始请我下单新的
我原本想说也没多少钱就这样吧
但突然觉得商品有问题我想换货呀，留着我也用不到
而且换货应该挺正常的吧？
我为什么要花钱买新的，还留一个我不能用的东西？
明确和客服提出换货需求后
客服态度突然变得很奇怪
“你寄回来我们也收不到”
“运费很贵，你没关系吗？”
最后被客服讲的我整个很火大，就请他整单退掉
一开始也被阻挠 但截图他们商品页面的安心退
客服就突然好的好的可以给退了？
我觉得超级莫名
想问大家退货的话卖家真的收不到吗？
而且如果不能退换货就不要标注虾皮安心退啊...