[[诈骗]]在网络上购买冷气，钱打了水漂。-欢乐空调
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是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：
＊店家名称：欢乐空调-专业 施工 团队
＊店家连结：https://shopee.tw/hlkt2020?smtt=0.8353124-1656092479.9
＊商品名称：日立冷气/RAS-40HQK/RAC-40QK1 旗舰冷专壁挂 ～DAIKIN大金(经典V) 变频
冷暖气RHF40VVLT/FTHF40VVLT
＊商品照片：以老板的说法是退货给厂商了，我提供不出来=］
＊事发经过：
去年1/29与在虾皮上找到这家位于台北市大同区的欢乐空调，透过加入他们的官方line资
询。
因为没有过度的推销、帮忙选择适合房间的冷暖气机型号态度诚恳，加上价格经济实惠，
并且最后还是完美的完成安装了，所以觉得整体消费经验都还不错。
今年6/3由于家人夏季需求，就找回了原卖家，
对方于6/4晚间6点来我家进行勘查并确定型号，过程及其积极，甚至他本来有事耽搁要延
后时间，一听到我没空就火速赶来。
当晚他就马上帮我拟制订单，但是提出芯片疫情等种种原因（网络确实有查到相关报导）
，日立等大牌大缺货，要求付清机械设备的费用以确保订单不被随意取消。
基于上次的信任，就由当日晚间11点左右转出一共三万五千元的订金。
后来因为太过冲动付款受到家人责骂，并且久违的去查询他们的Google评价，然后却发现
有最新的两则欠款负评（目前那两则已经消失，怀疑是店家花钱请人删除），但由于已经
付款，还是只能希望能顺利安装完毕。
6/7号时因为无法确定日立的发货，为免夜长梦多，就要求对方改成大金相似型号予以安
装。
过程中多次催促、反复确认，终于在6/14订下6/19日程，但当日并未出现且是我自己主动
询问、而过程老板电话还多次拒接，最后仍是没有出现并安装。
过后重新确认时间，却完全没有在乎客人讯息内容，反复询问一样的问题，直到我不耐烦
才定下6/23下午1点的时间安装时间。
直至当日仍多次推延时间，到了下午三点30说下雨户外机可能不好安装，想推辞明天。结
果雨很快停了，就说要询问师傅就不了了之，直到下午6点50分才打电话说明目前仍未完
成上午的安装。（是不是当人傻子？）
这次的消费过程多次被耽搁欺骗，最后我选择取消订单并要求退款，对方虽给予承诺，但
仍然不断的找借口拖延。
6/24当日晚上7点，由亲友陪同从桃园直奔店家新店址（与去年登记位置不同）。
走进店面，实际感受更像住家，里面无一台冷气存货，堆放散落的零件与一两台冷气残骸
。若不是google标示无误，很难会发现这是一间冷气行。
老板与其家人从屋中走出，并开始口头解释由于师傅目前还在安装，加上他们要将商品退
货，等回来款项才会进入帐户为由，承诺今夜12点以前确定会收到退款。
不过最后结果可想而之，至今我仍然没有拿到退款。而且已经每天都安装到半夜12点的店
家，也是前所未见。（还是真的是我孤陋寡闻？）
甚至真的有诚意的人至少会订下一个最终退款日期，但他只是说尊重我的做法？好像就是
在说，“我就是骗你了，你能拿我怎么样？”
不过事已至此，经过这么多次的拖拖沓沓，也不奢望能拿回我的钱了，只希望大家能以此
为鉴镜，不要再上当受骗了。
＊沟通截图：
确认转帐并拿取收据
https://i.imgur.com/aR1eyIT.jpg
安排安装时程一再推托
时间一改再改
https://i.imgur.com/opENwgb.jpg
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答应要退费也是用同一招
https://i.imgur.com/U5Li8TW.jpg
https://i.imgur.com/FGDflk5.jpg
https://i.imgur.com/0O0HGeN.jpg
https://i.imgur.com/NkIgiOe.jpg
https://i.imgur.com/LhC4ytQ.jpg
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附上两个新的负评，境遇雷同，以此证明不是我太无礼取闹、不体谅店家。
https://i.imgur.com/ADeDNPm.jpg
https://i.imgur.com/veI49rz.jpg