5/4收到淘宝购买的书桌，但只有b包裹，询问卖家，说a包裹还在转运。
后来辗转反复拖了好久，a包裹还是没下落，
卖家才用1元运费链接，让我下单再用送一次，但始终会卡在厦门海淐分部。于是又再重
复了一次链接的卡运历程。
我好几次跟卖家反映，他始终要我自行跟集运仓联系，还要我去跟别人学学，最后还搬出
祖国话题，我跟他反应国际电话不好联系，他回我：谁叫我们政府把中国列入不友好国家
。
我想要申请缺货退货退款，他又要我理由改成特殊地区原因。
想求助前辈，我该如何处理？
1、我想收到a包裹，那我该如何联系货运呢？（货运公司好像是淘宝系统自行安排选择）
2、如果我退货退款，是要自行吸收运费，自己找货运寄回大陆吗？有推荐的货运公司吗
？
请大家帮忙～手机发文排版请多包涵！