[问题] 虾皮报复性评价客诉成功率?

楼主: fx600 (Dave)   2022-03-25 00:17:38
前言:
前阵子有买一件虾皮商品
下标前有跟卖家私讯询问细节,没问题就下单了
售后发现商品功能异常,私讯向店家反应
想不到店家完全不理我,不回复
基于以上,我如实给了评价
而且即使商品+服务双双不及格,我还是给了4颗星(只扣一颗)
近日突然收到店家私讯
指责我商品问题方面如果私讯找不到人
难道不会透过电话吗
礼貌的“劝”我把评价改回好评
我:????????
先撇开这个危机处理能力零分的ㄎㄧㄤ货
一边希望你把评价改为好评
却又一边洗脸都是你不对的砸脚行径
我想请问不管是卖家或买家
虾皮会处理报复性负评的申诉吗?
若遇到这种毫无正当理由的负评,虾皮会协助删除吗
感谢分享经验

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