=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：pchome 24H
＊店家连结：
https://24h.pchome.com.tw/prod/DMAG0I-A9007ZVWA
＊商品名称：美国汉美驰 Hamilton Beach 养生慢炖锅
＊沟通截图：（多为电话沟通，图为事后请客服补发事发经过）
https://i.imgur.com/N8uKRhU.jpg
http://i.imgur.com/Lslnocu.jpg
https://i.imgur.com/WLCTI2H.jpg
http://i.imgur.com/Bhih8Jo.jpg
http://i.imgur.com/k4Df3Mr.jpg
http://i.imgur.com/fuCR2ue.jpg
http://i.imgur.com/S5cTpXq.jpg
＊商品照片：(打开完没拍就退了，提供商品页截图）
http://i.imgur.com/Zc2ZkAy.jpg
http://i.imgur.com/pl2fEZc.jpg
＊事发经过：
1/5收到
1/7按退货，1/9来取货
1/18 y拍仓储员来电这个退货寄到他们那边，已请y拍仓储联络物流
1/19 pchome扣款此商品
我致电过去，一开始客服人员表示是否为我的疏失，并表示需要货品确认之后才能退款，且
请经理回电相关补偿措施和退款纪录
仅愿意给100元点数，且1个月期限，要开通之前2～3天去电告知
1/21下午
再去电才有相关进度更新，仍不清楚为何物流无寄单编号会送去y拍仓，且表示可加码到200
无法出示相关系统发退刷给pi钱包的纪录
1/22收到短信，已退至pi钱包
物流：嘉里大荣