我也是去年黑五包裹失踪的苦主之一
不断的和客服交涉后月初被告知包裹寄丢了
最后处理方式是缺货的就退款，剩下的重寄
结果…昨天又收到了最初的货
一波三折后完全不想再跟这间公司来往
收到原本不见的包裹却觉得更头痛XD
目前是正在等客服回复如何处理已刷退的款项
还有之后补寄的商品怎么退也是一个问题…
有板友遇过这种情况吗…？
看前几篇文好像也有人遇到一样的问题QQ
Ps:推荐还在交涉的大家直接用线上客服
比较有效率也不会每次都收到不同的版本QQ