1/18凌晨注册了日本乐天会员，在乐天下了一单是泳具类的商品，当下有成功使用信用卡
付款(国泰世华）并使用buyandship的日本地址打算用第三方代运回台湾。
但昨天下午想登入日本乐天却发现无法登入，帐号、密码确定都输入正确，一来一往的重
置密码都失败造成帐号被锁住，写信给乐天请求协助。
今天上午发现单被砍了，同时乐天也协助我重置我的密码，我也询问了为何被砍单，乐天
也回复了原因但我不太了解其中的意思，想请各位有经验的版大指教。
后续在网络上爬文，是否我在收到订单成立的信件后要自己回信给我购买的店家，才能成
立订单呢？这会是被砍单的原因之一吗？
https://i.imgur.com/nsJoo9L.jpg
https://i.imgur.com/Jp8nNm4.jpg
总结：
1、1/18凌晨，购买当下用国泰世华信用卡有刷过也收到商品订购成功通知。
2、1/18下午，要登入查看商品讯息，无法成功登入帐号，写信求救
3、1/19上午收到此单被挡下砍单的通知，同时有协助重新重置密码
附上信件请大家帮忙抓药，感谢
12:02补充：请问如果要自行在乐天购买商品，有比较推荐的方法吗？
手上只有国泰世华的卡片，肯定就是不行吗？
13:32更新：有版友指出会挡转运的地址，那请问在台湾的部分怎么购入乐天的商品呢？
感谢大家