=============抱怨文开始，从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：
＊店家名称：小桦资讯有限公司
＊店家连结：https://www.paipaicam.com
＊商品名称： PAIPAI GSY13 XW
＊沟通截图：https://img.onl/FwOKTy
https://img.onl/8Zqewf
https://img.onl/3gvdWw
＊商品照片：https://img.onl/sXx7Na
https://img.onl/f8Nqpd
＊事发经过：
11/15从MOMO上购买 PAIPAI GSY13 XW
使用不到一个月后 开始不能格式化 尝试过关机 画面都一样 整个卡死
12/11联络该厂商官赖 (有附上机子格式化后卡死的影片)
12/13他们请我寄回去给他们检测
12/14我寄出
12/15他们收到货 一位先生打来 说会进行检测 说会再联络我
~~~~中间八天音讯全无~~~~
12/23 我又再次联络他们
12/24 他们说 检测没有问题 有安排帮我12/24寄回
~~~~再次音讯全无~~~~
12/28 我再次联络他们 问他们多久会到
12/29 回复我说 因为年前货物量庞大 今天才要帮我寄出
(大家看好了~这是唬烂的开始~)
24说会寄回直到我联络他们才说要帮我寄回 那请问如果我没有联络 是不是就当没有这件
事了??
我跟他们说 请寄出后给我宅配单号 他们说好 但也没有给我??
12/30 收到货了~但整个傻眼 寄过来只有用包鲜膜包著机体 里面的说明书 保固卡全部消
失 而且很明显的这台不是我当初那台 因为上面一推使用痕迹
当下我就直接打过去问 是跟一位姚先生接洽
他说这台就是我原本的 我说这台不是我的 我才使用一个月不可能有那么多使用痕迹跟刮
痕 所以他改口说 机子如果检测有问题 通常都是寄新的 我说 但你们不是跟我说 我的机
子没有问题吗 如果没有问题 那应该是把我原本的原封不动的寄还给我吧 我好好的包装
过去 怎么回来只剩下用包鲜膜包著的机体??? 保卡说明书全部都没有寄回??? 再来怎么
你一下说检测没有问题 一下又说是寄新的给我??? 但他说的"新的"却是别人使用过的
(说谎要打好草稿欸~~~第二次唬烂消费者~~~)
这通电话 最后的结论是 如果1/3前收到我寄回去的机子 他1/4会寄回给我一台新的
当天是12/30 通完电话后 我直接请顺丰来收件
12/31他们签收了
(好戏来了~~~不知道是人格分裂还是实至名归的唬烂王)
1/3我再次联络他们 问什么帮我寄新的
他回我 1/6 因为他们今天才收到货
这是在哈囉???你都收到货了 那就可以寄出了吧???
他的说法是 不知道我跟谁通话 但12/31没人上班 没人收货
我说 是跟姚先生通话的 不要再一直唬烂下去了 也不要一直推来推去
突然 他回 我是姚先生 今天收到你的机子 明天(1/4)帮你寄出
1/5 再次联络我 说他(1/4)因病请假 所以没有寄
1/6我收到机子了 却没有保卡跟固定挂勾 于是我又再次请他们补寄给我
( 以上对话都有存证 因为我们是用官赖对话 那是无法删除的 更别说造假)
懒人包
1. 14号行车纪录器送回去检测 15号他们收到货 并且联络我 告知有问题会再跟我联络
中间八天音讯全无 23号我再联络他 他说商品没有问题 并且说24号寄出 直到28号我没有
收到 我又联络他们 才说要寄??
2.一下说我的机子没有问题 一下又说有问题所以寄新的给我
3.收到商品 不是我原本"没问题的那台" 他拿了别人使用过的再寄回给我 上面一堆刮痕
并且宣称说是新的
4.最后 压日期1/4要再补寄新的给我 结果说因病请假 1/5才寄出
5..最后1/6收到商品 里面没有保卡跟固定挂勾 又要等补寄