Re: [闲聊] 康是美网购出货进度&缺件问题

楼主: tsukinohi (Tsukinohi)   2021-12-14 02:44:00
我以为只有自己是苦主,上来一看发现不是的,觉得安慰了一点。
我10/30下单了一批日用品,然后就一直看着订单状态在待出货/出货配送中反复横跳。
11/13留言给客服,11/16回复准备进入出货状态,尚未到门市。
好,刚好卡到档期,我忍了。
还跟朋友说这根本日亚出货进度吧(日亚还没那么慢)
我不过买了简单的牙刷卫生棉沐浴乳之类的,有很难吗?
缺货也可以说啊,真的不是不能体谅。
然后等到这个月初,我觉得实在太荒谬了,就在
12/5 12/11再次留言给客服,然后呢…..就再也没有然后了,再也没人回应。
其实我不是很介意客服告诉我什么东西缺货要等或要我取消订单之类的,但都没回应就让人觉得莫名其妙。
若通知一声,要我取消订单也没问题,但就是没有。
到现在我也不想取消了,就看这张订单有多荒谬,什么时候会出货吧。
第一次买康是美网购遇到这么扯的事,明明之前消费体验都很好的…… 加油好吗?
※ 引述《shiauber (getting used to)》之铭言:
: 补充一下后续
: 上次同步也在网络客服留言
: https://i.imgur.com/GC1oxTo.jpg
: https://i.imgur.com/loqQZzT.jpg
: 中间有接到一通电话客服的抱歉电话
: 今天收到了缺件的物品
: 从双11玩到双12,整体来说态度不错,刚好我也只是补货的概念@@
: 单纯个人体验,供各位参考。

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