＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：y
＊店家名称：友谊集运
＊店家连结：http://www.yy16988.com
＊商品名称：集运
＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内)
https://i.imgur.com/PFW6gFb.jpg
https://i.imgur.com/bRXRpFI.jpg
https://i.imgur.com/IiQ2HUI.jpg
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
https://i.imgur.com/tbGJvZR.jpg
https://i.imgur.com/Ncaz9IZ.jpg
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
11/28集运，因为商品有点急，所以这两天一直有跟他们询问货况，问到后来也觉得他们
有点不耐烦，只跟我说船到了，但我的EZway什么通知都没有，索性直接跟他们要了提单
号码，想说可以直接跟台湾报关行询问就好。
没想到报关行说我的货物在他们的建档上是没有配到船班的，请我回去跟他们要船班名称
跟号码，这样可以比较方便他们查询，然后就开始了......
第一次问，友谊牛头不对马嘴的给我分提单号码（就是这个分提单号码完全找不到东西我
才要跟你要船班资料啊）
第二次问，直接回“海运不会那么快查到资料”直接糊弄我
我只是想要船班资料有那么难吗？我询问第三次，他就直接对我酸言酸语（请看对话内容
有：你只是集运，请耐心等待）
但从头到尾，我就不是在催他们快点，我真的只是想要我的航班资料，让我可以自己查询
，为何要请我耐心等到，其他资讯一点都不给我？
后来更绝，我真的受不了了，跟他们说会给差评，若是三天内海关这里没有消息，而他们
也没给我任何可以证明他们有出货的资料，我就拒收要求退款。（很合理吧，我怎么知道
他们是不是真的有寄出）
接着他们没有回复，只传了一张他跟不知道哪个物流的对话，内容大概就是我威胁他们，
所以他叫某某物流把我的货扣押不要发货。
（这里我又不懂了，不是跟我说货物已经到港口了吗？？）
结论：你要用友谊，前提就是没有任何时间限制下，也不能跟他们问太多有的没的，一开
始使用他们集运我也以为都没问题啊～殊不知出现问题时就来不及囉，再次强调，我没有
要催货物时间，只是想要船班资料可查询，但这种态度非常恐怖（我不爽就不出货给你）
请各位小心