其实现在很少使用淘宝
但最近刚好有几样东西想在淘宝上买
结果一登入发现我的旧帐号被盗了，还被人实名认证
爬文过发现这种状况几乎就是没救
所以我就摸摸鼻子创了一个新的帐号
但是今天在观看直播的时候
发现我不管怎么打字，主播都无法看到我的问题
一直反复进出直播间、重登或者重开app都没有用
只要重进直播间就会发现我留言的讯息消失了
但是淘宝一般的讯息留言都没有问题
搜寻了一下版上的文章
几年前也有人跟我发生过一样的状况
但是没有说明怎么解决
请问一下有遇过同样情况的版友，这个问题要怎么处理吗?
还是这是因为我没有实名认证的关系呢
谢谢大家