Re: [问题] iherb 商品卡在连线收单

楼主: surupru ( )   2021-11-18 20:19:17
分享一下最近购买Iherb两笔订单的情况
第一笔订单:10.7下单
这笔是走黑猫(Yamato)
跟版上很多人一样卡关了直到今天还没收到
第二笔订单 10.26下单
很辛运走的是顺丰,包裹在11.3号已经送到门口
以下是重点
对第一笔订单个人没急迫性,因为陆续有短信,
告知目前通关情形,而且延误也有拿到5美金,
索性就耐心等待就好,
今天看到版友有人申请退款(也有人被拒绝)
自己就试试看发个email过去问看看(不是按退款)
主旨:[订单号码] 货物一直未收到可以申请退款吗?
然后iherb就直接回复了一堆,重点两个:
1.直接帮我退款了
2.货物仍会寄送,收到自行处理不必退回
有图有真相,给各位参考。
https://i.imgur.com/BUFYWW6.jpg
https://i.imgur.com/PzGqkvL.jpg
https://i.imgur.com/y0UfQUd.jpg

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