今天看到Line购物有红包（人人有奖P150：限东森购物网），单笔订单满499即可使用所
以下了一单零食。
后来收到导购成功通知却无法使用红包，写信给客服回复要14个工作天才能处理，这个红
包没希望了吗？还是要再等等？
备注：详细看过红包内容确定有符合条件